Главный по шарам
Вот уже много лет за порядком в игровом зале любого престижного бильярдного клуба следит специальный человек. Это – маркёр. Что же входит непосредственно в его обязанности?
Для начала он просто встречает клиентов, настраивает освещение над столом игрокам по их желанию и предлагает выбрать инвентарь. Прежде всего здесь мы имеем в виду кии и шары. Кстати, не надо забывать, что обеспеченные игроки иногда приходят с собственными киями. Причём кий может быть из ценных пород дерева, иметь своеобразную оправу, быть сделан по индивидуальному заказу у известного мастера.
В прошлые времена маркёры частенько хранили их у себя, чтобы уважаемым клиентам не приходилось таскать их с собой. Маркёр несёт непосредственную ответственность и за исправность стола, ремонт (если он понадобится в данную минуту), наличие шаров и треугольников. Маркёр следит за таймером времени, если игра тарифицируется почасово. Когда партия оканчивается, в его обязанности входит проверка наличия и исправности всего задействованного инвентаря. Он должен навести порядок на столе, подготавливая его уже к следующим партиям.
Важнейшая обязанность маркёра — это досконально знать правила всех игр. Если того требует ситуация, он должен дать профессиональный совет игрокам, у которых не хватает необходимых знаний. Совсем не редкость, когда в клубе появляются игроки в одиночестве. В этом случае маркёр обязан быть готов составить игроку компанию, а для этого должен сам профессионально владеть кием.
Он также должен тщательно следить и за негласными правилами, установленными клубом: например, запрещено класть на игральный стол мобильный телефон и громко нецензурно выражаться. Или, например, собирать шары кием. При всём этом маркёр не имеет права забывать и об основных своих обязанностях – а именно он должен поддерживать порядок во всём клубе. В элитных заведениях маркёра не обойдёт дополнительная плата за обучение новичков той же игре и технике. Именно этот человек остаётся третейским судьёй при разрешении всех споров в зале. Хозяева клубов отлично понимают, что самым пригодным маркёром является человек приятный, как говорится, во всех отношениях. Тут и личная культура, и грамотность, и умение чётко формулировать своё мнение. Маркёр должен блестяще разбираться в людях, быть психологом высокого уровня.
Следить за каталами
Если клуб функционирует круглосуточно, маркёр, как правило, работает сутки через двое. В его обязанности входит обслуживание 5-6 столов. Естественно, элитные маркёры работают в клубах высшей квалификации. Здесь они могут сами предлагать научить гостей каким-либо хитрым ударам, различным стойкам, правильному умению держать кий в руках. Владельцы элитных салонов считают, что они тем и отличаются от просто коммерческих – уровнем предоставляемого комфорта. Они могут позволить себе первыми поднять цену, следовательно, именно такой элитный клуб имеет самый высокий час оплаты по городу. В подобных клубах действует и свой дресс-код — во всяком случае, в пляжных шортах вас сюда не пропустят.
Очень важный нюанс – это каталы, люди, которые так и норовят благодаря своему мастерству обуть неопытных клиентов. Так, в элитных клубах за деятельностью катал следит именно маркёр. Во-первых, он сразу опознает их, а во-вторых, предупредит неосмотрительного клиента об опасности проигрыша. Катала намётанным глазом выбирает себе, как правило, азартного игрока, не слишком следящего за своим кошельком. Затем он подмазывается к клиенту – мол, я такой же фраер, как и ты, — и старается его облапошить.
Работа маркёра — это далеко не такой простой труд, как кажется со стороны. Людям этой профессии приходится общаться (а частенько и угождать) большому количеству людей разного характера и темперамента и всё время контролировать ситуацию.